Suy thoái kinh tế đã ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng. Họ thắt chặt chi tiêu và chỉ mua những đồ dùng cần thiết.
Để duy trì hoạt động kinh doanh, không ít doanh nghiệp đã tung các chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng. Điều này không những làm giảm lợi nhuận mà còn làm hao hụt đi số vốn hiện có.
Theo báo cáo tài chính 6 tháng đầu năm 2023, nhiều tập đoàn bán lẻ đã giảm đến 98% lợi nhuận, thậm chí là thua lỗ dẫn đến việc thu hẹp quy mô, cắt giảm nhân sự, hoặc tệ hơn là đóng cửa ngưng hoạt động.
Trong khi bức tranh về tình hình kinh tế đang không mấy khả quan thì đồng hồ Hải Triều vẫn mạnh mẽ vượt qua làn sóng này khi liên tiếp mở 4 chi nhánh mới trong năm 2023.
Website chính thức: Đồng Hồ Hải Triều.
Không gian sang trọng bậc nhất bên trong showroom Đồng Hồ Hải Triều. (Nguồn: Đồng hồ Hải Triều).
Ông Võ Văn Nhật – Đại diện Truyền thông của đồng hồ Hải Triều cho biết: “Đây không phải là lần đầu chúng tôi đối mặt với suy thoái kinh tế. Với tôn chỉ kinh doanh không giảm giá, tập trung nâng cao hành trình mua sắm và trải nghiệm của khách hàng tại điểm bán đã giúp Hải Triều trụ vững qua làn sóng Covid vào năm 2020 một cách dễ dàng. Cho nên khi đối mặt với tình hình lạm phát và biến động kinh tế như hiện nay, chúng tôi đã có đủ kinh nghiệm và các phương án dự phòng rủi ro.”
Đồng hồ Hải Triều là doanh nghiệp hiếm hoi tại Việt Nam liều lĩnh mở thêm nhiều cửa hàng mới trong khi rất nhiều nhà bán lẻ phải đóng cửa, trả mặt bằng vì không đủ vốn vận hành. Tính đến nay, doanh nghiệp này đã sở hữu 27 showroom đồng hồ, hai showroom mắt kính và một trung tâm bảo dưỡng, sửa chữa đồng hồ đạt chuẩn Thuỵ Sỹ.
Ông Nhật chia sẻ thêm: “Làm kinh doanh phải biết nắm bắt cơ hội và đây chính là thời điểm thích hợp để chúng tôi mở thêm nhiều chi nhánh mới. Giá thuê mặt bằng hiện tại đang thấp hơn nhiều so với những năm trước. “Trong nguy có cơ” là cụm từ chính xác để miêu tả về trường hợp này.”
Không dừng lại ở đó, Hải Triều còn “lấn sân” sang thị trường mắt kính đang đầy tiềm năng, ẩn chứa nhiều cơ hội kinh doanh. Chính thức gia nhập thị trường kính vào cuối năm 2022, kính Hải Triều hiện đang có mặt ở hai cửa hàng tại trung tâm thành phố là Quận 1 và Gò Vấp.
Kính Hải Triều tập trung vào các thương hiệu lớn, nổi tiếng trên thế giới. (Nguồn: Kính Hải Triều).
Kính Hải Triều là nơi cung cấp dịch vụ đo và khám mắt với 12 bước chuẩn quốc tế đầu tiên tại Việt Nam. Các sản phẩm như gọng, tròng kính đến từ hàng loạt thương hiệu đẳng cấp như Dior, Gucci, Bolon, Rayban, Cartier…
Kinh doanh thuận lợi, đồng hồ Hải Triều tuyển dụng thêm nhân tài, nhiều phúc lợi hấp dẫn.
Đồng hồ Hải Triều là đại lý bán lẻ uỷ quyền của nhiều thương hiệu nổi tiếng đình đám thế giới như Tissot, Citizen, Seiko, Casio, Longines, DW,… Hơn 30 năm hoạt động, Hải Triều đã và đang phủ sóng trên khắp cả nước.
Trong năm 2022, Hải Triều có tốc độ tăng trưởng hơn 300% sau đại dịch Covid. Xây dựng trung tâm bảo dưỡng đồng hồ chuẩn quốc tế đầu tiên tại Việt Nam. Hơn 52.000 sản phẩm được bán ra trong một năm. Website của Hải Triều lọt Top 1 trang thương mại điện tử của ngành thời trang Việt Nam.
Đây là những con số ấn tượng về doanh nghiệp này.
Kết quả từ iPrice Group của Quý 1/2022. (Nguồn: iPrice Group).
Đồng hồ Hải Triều tuyển dụng cho cả khối văn phòng và Showroom – Phòng bảo hành. Nhiều vị trí còn đang trống chỗ như nhân viên Marketing, Host Livestream, nhân viên bán hàng, điều phối bảo hành… là điểm sáng cho các doanh nghiệp bán lẻ để học hỏi theo.
Nhằm xây dựng một môi trường làm việc hạnh phúc, đồng hồ Hải Triều đã có rất nhiều chính sách phúc lợi như: Gói bảo hiểm sức khỏe 24/7 cho nhân viên, được chia sẻ lợi nhuận kinh doanh hàng năm, ngày nghỉ phép có thể quy đổi thành tiền hoặc cộng dồn để nghỉ, lương tháng 13, tiền thưởng các ngày nghỉ lễ lớn trong năm…
Việc đồng hồ Hải Triều tuyển dụng mới nhân sự trong làn sóng cắt giảm ở những doanh nghiệp bán lẻ cho thấy, nếu làm tốt tất cả các khâu sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng vượt qua các rào cản.
Đằng sau sự thành công của Hải Triều là chiến lược marketing độc đáo.
Ngay từ khi vừa mới thành lập, Hải Triều đã định vị mình là một nhà bán lẻ đồng hồ chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. Với chiến lược marketing không giảm giá vào bất kỳ thời điểm nào trong năm đã giúp doanh nghiệp này trụ vững sau nhiều làn sóng suy thoái kinh tế trong nhiều năm qua.
Thay vì bán với mức giá rẻ hơn và tung nhiều chương trình giảm giá sập sàn, Hải Triều chỉ bán đúng với mức giá niêm yết mà hãng đưa ra.
Anh Thái An – một vị khách “ruột” của Hải Triều chia sẻ: “Không phải hàng giảm giá nào cũng tốt đâu. Ngày xưa tôi ham rẻ, thấy một tiệm đồng hồ treo bảng giảm giá 50% là vào mua ngay. Về nhà kiểm tra lại mới thấy mặt kính bị trầy. Đem ra đổi thì họ bảo hàng sale không được đổi trả. Sau này tôi được bạn giới thiệu qua Hải Triều, chất lượng đồng hồ ở đây tốt thật. Nhân viên hỗ trợ nhiệt tình. Con Citizen tôi dùng 5 năm rồi vẫn còn rất tốt đây này.”
Dù không công khai báo cáo tài chính và không giảm giá bán sản phẩm nhưng đồng hồ Hải Triều vẫn phát triển mạnh mẽ bất chấp dịch Covid hay nền kinh tế đang biến động. Sự thành công này đến từ:
Chất lượng sản phẩm đẹp, là hàng loại 1: Tất cả đồng hồ khi nhập về đều được đội ngũ QC tại Hải Triều kiểm tra thủ công bằng tay. Việc này đảm bảo 100% đồng hồ khách hàng nhận được là sản phẩm chất lượng nhất, không trầy xước và không có bất kỳ lỗi nào.
Sau khi trải qua bước QC, 100% đồng hồ đều được bọc nilon mỏng, tránh bụi bẩn và mồ hôi. (Nguồn: Đồng hồ Hải Triều).
Chính sách bảo hành, hậu mãi tốt: Miễn phí thay pin, vận chuyển toàn quốc, cho phép đổi 1:1 trong 7 ngày, cam kết chính hãng 100%, đền gấp 10 nếu là hàng giả, tăng thời gian bảo hành đến 5 năm. Ngoài ra, với các mẫu đồng hồ Thuỵ Sỹ, Hải Triều có riêng chế độ bảo hành RED GUARANTEE (đánh bóng miễn phí 4 năm, ưu tiên sử dụng các dịch vụ sửa chữa tại trung tâm của Hải Triều).
Dịch vụ tư vấn chỉn chu, chuyên nghiệp, nhiều kiến thức chuyên môn. Không gian mua sắm sang trọng, đẳng cấp.
Tư vấn viên tại Hải Triều luôn tận tâm và hết mình hỗ trợ khách hàng. (Nguồn: Đồng hồ Hải Triều).
Sở hữu trung tâm bảo dưỡng đạt chuẩn quốc tế với các dịch vụ như thay pin, thay mặt kính, sửa chữa đồng hồ, đánh bóng, lau dầu,… Đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, có kinh nghiệm hơn 40 năm.