Treenaamo, veikkauskoulutus, pelimyyjä, Vastuullinen pelimyynti.
Veikkaus kouluttaa vuosittain tuhansia myyjiään. Vuosien ajan samaa peruskaavaa noudattaneen koulutusohjelman koettiin kuitenkin kaipaavan uudistusta. Marckwortin koulutuspäällikkö oli asiantuntijana mukana koulutusohjelman kehitystyössä. Lue lisää!
A: No, ompa harjotusta sulle, hyvä vaan että opit käyttämään tota konetta. (Olen siis käyttänyt veikkauskonetta yli vuoden, ei harjotusta tarvita enää). Yleensä jos on vaa semmonen tarjous et se yks viikko kuuluu hintaan nii sillo otan näin pitkäksi aikaa, en mä muuten kyllä ota ku vaa perus 5 viikkoa.
Arpamyynnin pelikate eli arpojen ostamisesta ja voittojen lunastamisesta Veikkaukselle jäävä määrä oli kuluvan vuoden ensimmäisellä puoliskolla kuin vuosi sitten.
Veikkaus Pelimyyjä (uusille myyjille)
– Arpojen myynti oli laskenut vähemmän kuin pelikate, reilun kolmanneksen viime vuodesta, Veikkauksen arvontapelien johtaja Ville Venojärvi sanoo.
Veikkaus kouluttaa vuosittain tuhansia myyjiään. Vuosien ajan samaa peruskaavaa noudattaneen koulutusohjelman koettiin kuitenkin kaipaavan uudistusta. Marckwortin koulutuspäällikkö oli asiantuntijana mukana koulutusohjelman kehitystyössä. Lue lisää!
SIIS MITÄ V*TTUA!! Asiakas ei MISSÄÄN välissä sanonut että pitää olla vain 5viikkoa kestävät kestot ja sitten vielä herjaa päälle että harjoittele vielä koneen käyttöä. Minen tajua miten oikeesti asiakkaalla voi olla pokkaa toistaa tota samaa lausetta oman virheensä vuoksi, ei voi lukea ajatuksia! Kiitos tälle asiakkaalle, todella hyvä päiväni meni pilalle… Niin ihania aaseja taas liikenteessä. Lähdempäs harjottelemaan veikkauskoneen käyttöä vielä —>
Viljasen vetämä kuuden E-Learning Specialistin tiimi tukee organisaation osaamisen kehittämistä vastaamalla teknisesti verkko-oppimisesta sekä ympäri Suomen toimivien pelimyyjien – Veikkauksen omien pelisalien ja kasinoiden henkilökunnan sekä asiamiesmyyjien – osaamisesta ja verkkokoulutuksista. Lisäksi tiimi hallinnoi ja ylläpitää Veikkauksen verkko-oppimisympäristö Treenaamoa.
myyjä veikkaukselle ihme jos vain mulle olis aina käyny niin
Joo näitäki kykl on vaikka mite paljo. Varsinki jos on jonoa ja asiakas valittaa jonottaessa että on hidasta palvelua. Häne vuoro ku tulee nii sit ruvetaa ite niit miljoonaa veikkausta miettimää mitkä uusitaan ja mitkä ei ja latetaanko jotain uutta. Sit onki ostosten seassa jotain mitä ei halunnutkaan ja on hinnat väärin jnejne, jopas sit on myyjän syy ku kaikki hidasta vaikka itse hidastelee 😀
Veikkaus Oy:lle miljoonatappiot Matti Ahteen myyntiseikkailuista ..
Arpajaislain muuttamisesta annetun lain (1284/2021) voimaantulosäännöstä on tarpeen muuttaa pelipisteessä tapahtuvan kuponkipelaamisen osalta, koska maailmanlaajuinen komponenttipula on viivästyttänyt Veikkaus Oy:n uusien myyntipäätelaitteiden toimitusaikataulua.
Kurssi on jaettu kahteen osioon
Samalla kun opettelet asiakaspalvelua, kannattaisi harjoitella luetunymmärtämistä. Jutun kertojahan ei missään vaiheessa kertonut miten monen vuoden kokemus hänellä on asiakaspalvelutyöstä. Ainoastaan että on käyttänyt veikkauskonetta reilun vuoden verran.
Uusille kuponkipelien ja raaputusarpojen myyjille suun- nattu kurssi
Vaikka arpojen myynti on tuntuvasti laskenut, Veikkauksen arvontapelien johtaja Ville Venojärvi uskoo, että fyysisiä arpoja raaputellaan vielä pitkään. Tällä hetkellä myynnissä on 13 erilaista arpaa. Niistä jokaisella on uskollinen asiakaskuntansa.
Mikä olisi arkeesi sopiva tulotaso (€/kk)?
Kuponkipeleillä tarkoitetaan veikkaus-, vedonlyönti- ja totopelejä, joiden myynti tapahtuu Veikkaus Oy:n myyntipäätteellä. Lain muuttamiseen johtaneessa hallituksen esityksessä on todettu, että kuponkipelien pakollinen tunnistautuminen edellyttää Veikkaus Oy:n mukaan kaikkien pelipisteisiin sijoitettujen yhtiön myyntipäätelaitteiden ja taustaohjelmistojen uusimista. Uusimisen vievän ajan vuoksi lain voimaantulosäännöksen 2 momenttiin on sisällytetty siirtymäaika, jonka mukaan 14 §:n 1 momenttia sovelletaan pelipisteessä tapahtuvaan rahapelaamiseen vasta 1.1.2023 lukien. Raha-automaattia pelattaessa 14 §:n 1 momenttia sovelletaan kuitenkin jo lain voimaantulosta lukien eli vuoden 2022 alusta. Voimaantulosäännöksen mukaan muissa kuin sähköisesti toimeenpantavissa raha-arpajaisissa eli niin sanotuissa raaputusarvoissa 14 §:n 1 momenttia sovelletaan kuitenkin vasta vuoden 2024 alusta. Veikkaus Oy on jo omaehtoisesti ottanut tammikuussa 2021 käyttöön pakollisen tunnistautumisenpelipisteisiin sijoitetuissa raha-automaateissa ja heinäkuussa 2021 yhtiön pelisaleihin sijoitetuissa raha-automaateissa. Pelisalien kasinopeleissä pakollinen tunnistautuminen otettiin käyttöön syyskuussa 2021.
Kaupan alan lyhytkoulutukset ovat aina osa perehdytystä
Internet- ja mobiilipelit ovat olleet jo aikaisemmin luvallisia vain täysi-ikäisille, nyt myös myyntipaikoissa pelaavien on oltava 18 vuoden ikäisiä.Veikkauksen pelejä ovat lotto, Viking Lotto, urheiluvedonlyönti, vakioveikkaus ja raaputusarvat.
Postimi i K-Supermarket Sotkamo
Veikkaus Oy:n mukaan pelipisteissä kuponkipelejä myydään tällä hetkellä kolmella elinkaarensa päässä olevalla myyntipäätelaitteella. Yhdellä päätteellä myydään Veikkaus Oy:n veikkaus- ja vedonlyöntipelejä sekä toisella totopelejä muualla kuin raviradoilla. Lisäksi raviradoilla on käytössä muissa pelipisteissä käytössä olevasta totopelien myyntipäätteistä poikkeava myyntipääte, joka on myös elinkaarensa päässä. Veikkaus Oy:n mukaan nykyisiin myyntipäätteisiin ei ole rakennettu pakollisen tunnistautumisen mahdollistavaa ominaisuutta tavalla, jossa myyntipääte estää pelien myynnin ilman pelaajan tunnistautumista. Pelaaja voi pelata tunnistautuneena veikkaus- ja vedonlyöntipelejä, mutta Veikkaus Oy:n mukaan näitä pelejä myyvät päätteet eivät automaattisesti estä pelien myyntiä, jos pelaaja ei tunnistaudu. Ainoan poikkeuksen muodostaa vedonlyöntipeli Pitkäveto, jossa on käytössä kesäkuussa 2021 toteutettu vuorokausikohtainen 1 500 euron ostoraja. Pitkävedon pelaaminenedellyttää ostorajan vuoksi tunnistautumista ja tarvittaessa myyntipääte estää pelin myynnin ostorajan tultua vastaan. Nykyisiin totopelien myyntiin käytettäviin myyntipäätteisiin ei ole teknisistä syistä rakennettavissa tunnistautumisen mahdollistavaa ominaisuutta eikä näillä myyntipäätteillä ole lainkaan mahdollista tunnistautua.
ja edustustilansa eniten tarjoavalle
Asiakas tuli infopisteelle tekemään veikkausta. Antoi minulle 2kpl veikkauslappusia, toinen kesto lotto ja toinen kesto keno ja toki veikkauskortin. Automaattisesti uusin siis kupongin kyselemättä erikoisemmin mitään, kunnes asiakas tajuaa….