Lisätietoa voittojen lunastamisesta saat asiakaspalvelustamme
Saat Veikkaus-kortin käyttöösi tunnistautumisen avulla. Tunnistautuminen on turvallinen tapa varmistaa henkilöllisyytesi ja estää väärinkäytökset. Veikkaus-kortti antaa sinulle myös pääsyn monipuolisiin palveluihin, kuten maksuttomaan VeikkausTV:hen ja TotoTV:hen, joissa voit seurata pelejä suorana lähetyksenä.
Asiakaspalvelun työntekijä soittaa pelaajalle, kun pelaamisdata antaa viitteitä riskipelaamisesta, sanoo Veikkauksen vastuullisuusjohtaja Susanna Saikkonen.
Veikkauksen pelaajat voivat tarkastella omaa pelihistoriaansa helposti ja nopeasti. Tämä antaa pelaajalle mahdollisuuden seurata omaa pelaamistaan ja pitää hallinnassaan, kuinka paljon aikaa ja rahaa he käyttävät peleihin.
SovellusX-lehtiPelaa maltillaAsiakaspalvelu
Veikkauksessa pelaajat voivat asettaa itselleen rajoituksia pelaamiseen. Näitä voivat olla esimerkiksi tappiorajat, jotka estävät tappioiden kasvamisen liian suuriksi, tai tunti- tai päivärajoitukset, joiden avulla pelaaja voi hallita omaa pelaamistaan ajallisesti.
Vaikka pelaaminen voi olla hauskaa ja jännittävää, on tärkeää asettaa itselleen rajat, ettei pelaaminen vie liikaa aikaa tai rahaa. Veikkauksessa pelaajat voivat asettaa itselleen rajoja ja estää pelaamisen, jos he huomaavat sen muodostuvan ongelmaksi. Näitä rajoja voi olla esimerkiksi tuntiraja pelaamiseen tai tappioraja tiettynä aikana.
Pelaaminen voi joskus muodostua ongelmaksi, ja Peluuri on Veikkauksen tarjoama palvelu, joka auttaa pelaajia, joiden pelaaminen vie enemmän aikaa tai rahaa kuin haluaisivat. Peluuri tarjoaa maksutonta neuvontaa puhelimitse ja chatin välityksellä. Pelaajat voivat saada tukea ja ohjausta oman pelaamisen hallintaan sekä tietoa ongelmapelaamisesta ja sen hoitomahdollisuuksista.
Veikkauksen etuasiakkuus on kaikkien rekisteröityneiden asiakkaiden yhteinen asiakasohjelma. Etuasiakkaana saat viikoittain kymmeniä rahanarvoisia etuja ja elämyksiä urheilun ja kulttuurin etukohteissa ympäri Suomea. Voit myös osallistua asiakasarvontoihin ja saada monipuoliset palvelut, kuten maksuttoman VeikkausTV:n ja TotoTV:n.
Rahapelit, vedonlyönti, kasinot
Pelisalimme sijaitsevat kauppakeskuksissa tai muuten hyvien kulkuyhteyksien varrella − siellä missä sinäkin. Pelisalien monipuolisesta pelivalikoimasta löytyy peli jokaiseen makuun. Voit kokeilla onneasi tuttujen automaattipelien lisäksi arpojen, lotto- ja toto-pelien sekä urheiluvedonlyönnin parissa.Ystävällinen ja ammattitaitoinen henkilökuntamme auttaa kaikissa pelaamiseen liittyvissä asioissa. Meillä voit jättää Veikkauksen pelikuponkeja tai lunastaa suurvoittoja. Saat apua myös Etuasiakkuutta ja Veikkaus-korttia koskeviin kysymyksiisi. Voit olla rahapelaamisen konkari tai aloittelija, mutta olet aina tervetullut meille. Rahapelaamisen ikäraja on 18 vuotta.
Peleissämme tunnistaudutaan Veikkaus-kortilla tai -sovelluksella
Veikkaus tarjoaa myös monipuolisia peliympäristöjä, joissa voit pelata erilaisia pelejä verkossa. Voit osallistua esimerkiksi Lottoon, Eurojackpotiin, Vikinglottoon ja muihin suosittuihin peleihin suoraan omalta tietokoneeltasi tai mobiililaitteeltasi. Veikkauksen peliympäristöt tarjoavat helppokäyttöisiä ja turvallisia ratkaisuja pelaamiseen.